Personvernerklæring

Personvern 

Vi er opptatt av at du skal ha tillit til oss og hvordan vi behandler dine personopplysninger når du benytter deg av våre tjenester. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler inn informasjon om deg, hvordan vi bruker denne informasjonen og hvordan vi tar hensyn til ditt personvern. Du finner også informasjon om dine rettigheter.

Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til en identifiserbar enkeltperson. Dette kan for være fult navn eller adresse, personnummer, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og andre digitale og analoge spor som identifiserer deg som person.

Hvordan vi samler inn og bruker din personlige informasjon

For å kunne tilby tjenestene samler vi inn og har samlet inn personlig informasjon om deg fra ulike kilder de siste 12 månedene, slik det er beskrevet nedenfor. Informasjonen vi samler inn og bruker varierer avhengig av hvordan du samhandler med oss.

I tillegg til de spesifikke bruksområdene som er beskrevet nedenfor, kan vi bruke informasjonen vi samler inn om deg til å kommunisere med deg, levere tjenestene, overholde gjeldende juridiske forpliktelser, håndheve gjeldende vilkår for tjenesten og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Hvilken personlig informasjon vi samler inn

Typene personlig informasjon vi samler inn om deg avhenger av hvordan du samhandler med nettstedet vårt og bruker tjenestene våre. Når vi bruker uttrykket "personlig informasjon", refererer vi til informasjon som identifiserer, er relatert til, beskriver eller kan knyttes til deg. Følgende avsnitt beskriver kategoriene og spesifikke typer personlig informasjon vi samler inn.

Informasjon vi samler direkte fra deg

Informasjon som du direkte sender til oss gjennom tjenestene våre, kan inkludere:

  • Grunnleggende kontaktdetaljer, inkludert navn, adresse, telefonnummer, e-post.
  • Bestillingsinformasjon, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekreftelse, e-postadresse, telefonnummer.
  • Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål.
  • Handleinformasjon, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven eller legger til på ønskelisten din.
  • Kundestøtteinformasjon, inkludert informasjonen du velger å inkludere i kommunikasjonen med oss, for eksempel når du sender en melding gjennom tjenestene.

Noen funksjoner i tjenestene våre kan kreve at du direkte gir oss visse opplysninger om deg selv. Du kan velge å ikke gi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene.

Informasjon vi samler inn gjennom informasjonskapsler

Vi samler også automatisk inn visse opplysninger om din interaksjon med tjenestene ("Bruksdata"). For å gjøre dette kan vi bruke informasjonskapsler, piksler og lignende teknologier ("Informasjonskapsler"). Bruksdata kan inkludere informasjon om hvordan du får tilgang til og bruker nettstedet vårt og kontoen din, inkludert enhetsinformasjon, nettleserinformasjon, informasjon om nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og annen informasjon om din interaksjon med tjenestene.

Informasjon vi får fra tredjeparter

Til slutt kan vi innhente informasjon om deg fra tredjeparter, inkludert leverandører og tjenestetilbydere som kan samle inn informasjon på våre vegne, for eksempel:

  • Selskaper som støtter nettstedet vårt og tjenestene våre, som for eksempel Shopify.
  • Våre betalingsbehandlere som samler inn betalingsinformasjon (f.eks. bankkontoinformasjon, kreditt- eller debetkortinformasjon, faktureringsadresse) for å behandle betalingen din, slik at vi kan oppfylle bestillingene dine og gi deg de produktene eller tjenestene du har bedt om, for å utføre avtalen vår med deg.
  • Når du besøker nettstedet vårt, åpner eller klikker på e-poster vi sender deg, eller samhandler med tjenestene eller annonsene våre, kan vi, eller tredjeparter vi samarbeider med, automatisk samle inn visse opplysninger ved hjelp av nettbaserte sporingsteknologier som piksler, web-beacons, programvareutviklerverktøy, tredjepartsbiblioteker og informasjonskapsler.

All informasjon vi innhenter fra tredjeparter vil behandles i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige eller erstatningsansvarlige for nøyaktigheten av informasjonen som blir gitt til oss av tredjeparter, og vi er heller ikke ansvarlige for tredjeparters retningslinjer eller praksis. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, "Tredjepartsnettsteder og -lenker".

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

  • Levering av produkter og tjenester. Vi bruker din personlige informasjon for å tilby deg tjenestene i henhold til vår kontrakt med deg, inkludert å behandle betalinger, oppfylle bestillingene dine, sende deg meldinger relatert til din konto, kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, ordne for forsendelse, legge til rette for returer og bytter, og gjøre det mulig for deg å legge ut omtaler.
  • Markedsføring og annonsering. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og promoteringstiltak, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og promoteringstiltak via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å tilpasse tjenestene og annonseringen på nettstedet vårt og andre nettsteder.
  • Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon for å oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig eller ondsinnet aktivitet. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med andre. Hvis du mistenker at kontoen din er kompromittert, vennligst kontakt oss umiddelbart.
  • Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon for å gi deg kundestøtte og forbedre våre tjenester. Dette er i vårt legitime interesse for å være lydhøre overfor deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.

Informasjonskapsler

Som mange nettsteder bruker vi informasjonskapsler (cookies) på vårt nettsted. For spesifikk informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker knyttet til drift av butikken vår med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruker informasjonskapsler for å drive og forbedre vårt nettsted og våre tjenester (inkludert å huske dine handlinger og preferanser), kjøre analyser og bedre forstå brukerinteraksjonen med tjenestene (i vårt legitime interesse for å administrere, forbedre og optimalisere tjenestene). Vi kan også tillate tredjeparter og tjenesteleverandører å bruke informasjonskapsler på vårt nettsted for å tilpasse tjenestene, produktene og annonsene på vårt nettsted og andre nettsteder.

De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler som standard, men du kan velge å konfigurere nettleseren din til å fjerne eller avvise informasjonskapsler via nettleserens kontroller. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt og kan føre til at noen av tjenestene, inkludert visse funksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer riktig eller ikke lenger er tilgjengelige. I tillegg kan blokkering av informasjonskapsler ikke helt forhindre hvordan vi deler informasjon med tredjeparter som våre annonseringspartnere.

Brukergenerert innhold

Tjenestene kan tillate deg å publisere produktomtaler og annet brukergenerert innhold. Hvis du velger å sende brukergenerert innhold til et offentlig område av tjenestene, vil dette innholdet være offentlig tilgjengelig for alle.

Vi har ingen kontroll over hvem som vil ha tilgang til informasjonen du velger å gjøre tilgjengelig for andre, og vi kan ikke sikre at parter som har tilgang til slik informasjon, vil respektere personvernet ditt eller holde det trygt. Vi er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet for noen informasjon du gjør offentlig tilgjengelig, eller for nøyaktigheten, bruken eller misbruket av informasjon du avslører eller mottar fra tredjeparter.

Tredjeparts nettsteder og lenker

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsregler samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet for slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon som finnes på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller halvoffentlige områder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruk av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med mindre det er avslørt på tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at informasjonen slettes.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan ingen informasjon du sender til oss være sikker under transport. Vi anbefaler at du ikke bruker usikrede kanaler til å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å opprettholde din konto, for å tilby tjenestene, for å overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.


Hvilke rettigheter har du over dine data?

Du har alle rettigheter over dine data.

Kan jeg trekke tilbake samtykke når som helst?

Du har alle rettigheter over dine data.

Kan jeg få tilgang til min data?

Du har rett til å få en kopi av dataene som behandles av oss.

Kan jeg bekrefte og søke rettelse av data?

Du har rett til å bekrefte nøyaktigheten av din data og be om at den skal oppdateres eller korrigeres.

Kan jeg få min personlige data slettet eller på annen måte fjernet?

Du har rett til, under visse omstendigheter, å få slettet din data. Dette inkluderer ikke data vi er forpliktet til å beholde for administrative, juridiske eller sikkerhetsmessige formål.

Hvordan utøver jeg disse rettighetene?

Eventuelle forespørsler om å utøve din rettigheter kan rettes til oss gjennom kontaktsiden. Disse forespørslene kan utøves gratis og vil bli adressert av oss så tidlig som mulig og alltid innen en måned.